Kinek ajánljuk?
Azoknál a szervezeteknél javasoljuk, ahol nehézkes egy teljes napra kiemelni a dolgozókat a feladataikból.
A gyors, hatékony, jó levélírás fortélyait nem tanultuk az iskolában. Ez gond, mert a céges kommunikáció jó része ma már írásban zajlik. Elengedhetetlen a dolgozók készségeit e területen is fejleszteni, ellenkező esetben sok időt és sok pénzt veszít a cég.
A jó hír: már fél napba is belefér annyi ismeret és gyakorlat, amivel a résztvevők később magabiztosan és üzembiztosan kommunikálnak majd írásban.
A tréningen átvesszük ugyanis a feszes, hatékony levélírás alapjait: megszólítás, stílus, tartalmi fókusz, feladatdelegálás, sűrítés, hatásgyakorlás. Közérthető tanácsok, gyors gyakorlatok, valós üzleti példák.
A tréning eredménye: magabiztosan, hatékonyan levelező munkatársak, akik következetesen, hatásosan, érthetően kommunikálnak.
Ezzel pedig segítünk IDŐT, PÉNZT MEGTAKARÍTANI.
Nem csak a kommunikációs készségeket,
a kommunikációs folyamatokat is fejlesztjük.
A tréning jellege
A tréning: szeminárium és workshop. Az üzleti életből hozott példákkal, munkafüzettel és gyakorlatokkal dolgozunk.
Mit nyer a megrendelő a tréninggel?
Az üzleti-hivatali élet sok írásbeliséget követel – profiltól, szektortól, beosztástól függetlenül. Egyre több a platform, és ezeken egyre több üzenetet, levelet váltunk.
Általános megfigyelésünk, hogy a levelek gyakran slamposak, következetlenek, hiányosak, hatástalanok, kuszák. Az alapvető formai, tartalmi és persze helyesírási, nyelvhelyességi, stilisztikai hibák a foglalkoztató cég hitelét is kikezdik az ügyfeleknél, a beszállítóknál, a többi munkatársnál. A legfontosabb levél is hatását veszti, ha nehezen értelmezhető, időt rabló, netán nyelvi gondatlanságról árulkodik.
A tréninget követően:
- a résztvevők hatékonyabban gazdálkodnak a kommunikációs feladatokra szánt idejükkel
- a résztvevők magabiztosabban kommunikálnak
- a kommunikációs folyamatok stabilabban zajlanak
- a cégen belüli kommunikációs elakadások csökkennek
- egységesebbé válik a cégen belüli, illetve a kimenő kommunikáció
- a cég jelentős mennyiségű időt és pénzt takarít meg
Az üzleti levelezés célja: a delegált feladatok legyenek jól, precízen, határidőre végrehajtva. Ehhez érthetően, feszesen kell fogalmazni, határidőket kell megjelölni, nyelvi következetességre kell törekedni.
Mit kapnak a résztvevők a tréningen?
- megtanulnak egyszerűen, feszesen, érthetően fogalmazni
- megtanulnak hatékonyan bánni a levélírásra szánt idővel
- elsajátítják azt a minimális gondosságot, amit egy-egy levél megkövetel
- megértik, miképp működik a címzett oldalán a szöveg
- elsajátítanak alapvető stilisztikai, nyelvi ismereteket
A jó levél bizalmat épít, értékesít, hatást gyakorol.
Miért ne élnénk ezzel a potenciállal?
Tematika
ELMÉLET
- formai lehetőségek, kiemelések, tagolás
- megszólítás, elköszönés
- helyesírás, stílus, nyelvezet
- a levél tartalmi elemei, sorrend
GYAKORLATOK
- interaktív nyelvi gyakorlatok (a feszes levél sajátosságai, hatékony gazdálkodás az idővel stb.)
- gyakorlatok a munkafüzet segítségével
Gyors, egyszerű eszközöket, megoldásokat mutatunk
a stabil, hatékony levelezéshez.
Referenciák
kihelyezett tréningjeink – multik, nagyvállalatok:
Budapesti Közművek Zrt., Canon Hungaria Kft., Cívis Ház Zrt., Magyar Suzuki Zrt., Prolan Zrt., Provident Pénzügyi Zrt., Shell Hungary Zrt.,
kihelyezett tréningjeink – hivatalok, kkv-k:
CTO Solutions Kft., Lakógép Kft., Lébény Polgármesteri Hivatal, Publio Kiadó Kft., Talajerőgazdálkodási Kft.
nyílt tréning:
MÁV Zrt., MiniCRM Zrt., Rossmann Magyarország Kft., Swietelsky Magyarország Kft.
Érdeklődés, ajánlat
Vegye fel velünk a kapcsolatot, nézzük meg, miképp fejleszthetjük a munkatársak kommunikációs készségeit. Inspiráló, gyakorlati tudást adó tréninget ígérünk.
szakmai kérdések: Zsiga Henrik | +36 30 2671 631
adminisztrációs kérdések: Koterle-Magasházi Virág | +36 70 949 2399
